Soporte Técnico · Spice UP App
Gracias por utilizar Spice UP App. Si necesitás ayuda con tu cuenta, pedidos, cashback o con el funcionamiento de la aplicación, estás en el lugar correcto.
Contacto de soporte:
Si encontrás algún problema técnico o tenés dudas, podés comunicarte con nosotros por medio de whataspp 8SPICEUP (+506 8774-2387) por correo electrónico a info@spiceuprewards.com.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (GMT-6).
Información necesaria para ayudarte mejor:
Para brindarte una atención más rápida y eficiente, por favor incluí en tu mensaje tu nombre completo, el email asociado a la app, un número de teléfono (opcional), una descripción detallada del problema, capturas de pantalla si es posible, y la fecha y hora aproximada en la que ocurrió el incidente.
Preguntas frecuentes:
Para actualizar la app, abrí el App Store, buscá “Spice UP App” y tocá el botón Actualizar si está disponible.
Si no podés iniciar sesión, verificá que tu correo electrónico esté correctamente ingresado o solicitá un restablecimiento de contraseña desde la app.
El cashback se acumula automáticamente en tu cuenta según tu estatus dentro del programa. Podés consultar tu saldo y movimientos desde tu perfil en la aplicación.
